V novembri 2011 sme dotazníkom cez e-mail oslovili našich užívateľov,  aby nám napísali prečo používajú náš program, čo sa im páči, aké funkcie vyzdvihujú aj s porovnaním s inými ekonomickými systémami.
Ich odpovede tu priebežne zverejňujeme.

...veľmi ste mi pomohli, že ste tak rýchlo reagovali. Program verzie 9,21 som nainštalovala podľa Vášho návodu úplne ľahko a to som totálny počítačový analfabet. Účtovanie a všetko čo s tým súviselo - bez chýb. Tlačové výstupy DP bez problémov. Prajem Vám veľa spokojných zákazníkov. A.B.

Chcem len vyjadriť spokojnosť s programom, určite by som ho nemenila s iným. Pracovala som chvíľu s MRP Brezno, videla som mzdy Datalock, účtovníctvo alfa a omega. Vôbec sa nedá porovnať ich úroveň s Prolucom. Pre mňa je hlavne prehľadný, po 13 rokoch už aj jednoduchý. Páči sa mi, že aj výstupy pre klientov sú zrozumiteľné.Tiež spolupráca s Vami je bezproblémová a rýchlo reagujete na zmeny zákonov, viem,že keď si zaplatím za aktualizácie (na prvý pohľad je to vysoká suma), tak servis z Vašej strany mám zabezpečený. Samozrejme, že má aj chybičky, tie Vám napíšem na zapory. G.V.

veľmi veľkým prínosom pre nás v účtovníctve a tiež pre mňa ako ekonóma je: - možnosť rozličného filtrovania a označovania si požadovaných dokladov, - možnosť rozlišovať výsledky a pod. na strediská, resp. akcie. Segum Invest.

1) napredovanie vo vyvoji, 2) nie je nutne robit zavierky DPH kazdy mesiac, 3) vyhodou je samotna komplexnost balika (nie je nutne mat jeden program na uctovnictvo, dalsi na mzdy...), 4) moznost opravy dat v doklade (suma, ucet...) bez toho, aby sa musel doklad stornovat. J.F.

Jednoduchosť používania aj pre začiatočníka. K.M.

Plusy softvéru: zostavy Vz a S, Súvaha, Daňové priznanie, nastavovanie období, možnosť použiť preddefinované texty. Oprava v rozúčtovaní , prehliadanie denníka, prevod medzi rokmi a mesiacmi , preniesť do výkazov minulé obdobia , usporiadanie prehliadania po filtrovaní, jednoduché vstupovanie údajov , priebežné výsledky, intrastaty, aktualizácia výkazov z DR - hlavne keď došlo k zmenám a daňový portál mal výpadok .Celkovo som veľmi spokojná s programom má viac pozitív ako negatív. MIV STAV.

Vyhľadávanie a následne zobrazenie vybraných dokladov. Pri veľkom množstve dokladov pre mňa  neoceniteľná vec. M.H.

Som užívateľom Vášho swr od od roku 1994. Aj ked som celé roky robila aj na iných software, aj tak sa vždy vrátim ku Vášmu. Jeho najväčšou výhodou oproti iným je, že je:
- ľahko inštalovateľný, - stále prehľadná tabuľková (a málo klikacia a na oči menej náročná) forma, ktorú viem ovládať, viem si zapamätať a znovu si pripomenúť aj po niekoľkých rokoch používania iných programov (napr. Money).
- veľkou výhodou bola aj ľahká inštalácia nových verzií, - skvelá je tlač pokladničných dokladov, ktoré iné software ponúkajú za príplatok.
- ľahké nastavenie tlačí a zobrazovanie v preview. - Vaše príjemné hotline poradenstvo sa nezmenilo a je stále výborné a dostupné.
Po cca 20-tich rokoch, ked som sa rozhodovala, ktorý software budem učiť svojich žiakov, opäť som sa rozhodla pre Váš program. Som rada, že ste ponúkli software pre našu školu bezplatne a že napr. vlani sa mi stalo, že žiak, ktorý mi chcel dokázať, že nemá prepadnúť (celý rok absolútne päťky) si odrazu sadol za Váš program a účtoval tam ako starý účtovník...:-)
Váš software je pre mňa jednotkou, možno aj preto, že som na ňom účtovala ako na prvom mojom programe, ale nestratil čaro ani po toľkých rokoch.
Pri učení žiakov prichádzam aj na možné vylepšienia, ktoré Vám ale napíšem do záporov...Dúfam ale, že nezmeníte formu Proluc a jeho základnú filozofiu. Držím Vám palce do ďalšej práce. Ľ.H.

1.Proluc je pre mňa profesionálny účtovnícky software. Spôsobom spracovania údajov, spôsobom selektovania potrebných či už tlačových alebo "prezeracích" výstupov a podobne.
Kros je užívateľský software, je pre laickú verejnosť, čo spôsobuje ťažšie a nie celkom podľa postupov nahadzovanie a selektovanie výstupov. (napríklad nahadzovanie drobného majetku a tlačové výstupy - v krose mi chýbajú dôležité okienka, napríklad pre opravy, poznámky pre priradenia, preradenia, číselníky KP a ak si chcem čosi sčítať, musím si ťažšie zvoliť výstup do excelu a tam si môžem robiť úpravy, alebo sčitovať len niektoré údaje. Podobných vecí tam majú viac. )

2. Po neobjednaní update ostáva užívateľovi posledná verzia, ktorú si uhradil. Pri Krose pri neuhradení sa automaticky verzia transformuje na demo verziu. Je to možno obchodný ťah, ale páči sa mi prístup Prolucu, nakoľko potrebujem aj v iných situáciach prehľadávať údaje (napr. pri pozastavení živnosti niektorá klientela potrebuje dodatočne dohľadať nejaké doklady). Dúfam, že toto tak ostane :)

3. Teší ma ako užívateľa, že sa zvyšuje úroveň starostlivosti o zákazníka a začínajú sa častejšie zavádzať novinky (vylepšenia) a tým sa zlepšuje aj renomé firmy. Kros má toto veľmi dobre prepracované a žiaľ som často aj od klientely počúvala ponosy práve v tejto oblasti.
Čiže to považujem za klad, že už sa v tomto deje náprava. Osobne mi nevadil prístup, ktorý som v Prolucu našla, a kvôli tým kladom o ktorých píšem, mi bolo ľúto, keď niektorá moja klientela menila poskytovateľa, hlavne kvôli záporom (o ktorých píšem) a tejto starostlivosti o klienta.
M. CH.

1.Ľahké ovládanie programu. 2.Účtovná osnova-možnosť zadávať nákladové a výnosové účty do výpočtu daňového základu.3.DPH-možnosť vytlačiť daňové skupiny v cudzej mene. UNI-MONT.

Prolim, prolmy – vždy včas pripravené legislatívne zmeny, veľakrát mi utečú informácie a vďaka Vám sa dostanem do obrazu. Sú to moduly, v ktorých mi nič nechýba zatiaľ a som spokojná. Na kritiku konkurenčného softvéru MAGIC, veľmi zle spracované oba moduly, to Vaše sa nedajú ani zrovnať. Kurzy – výborne riešené importovanie do proluc-u. Prolfa – prehľad splátok.

Požívanie enteru nie klikanie myšou do okien,, pružne reagujete na legislatívne zmeny a novinky, ak požadujeme nejakú úpravu dokáže to zaviesť v krátkom čase, krabicové účtovanie v JU, rôzne filtrácie podľa potreby. M.P.

Proluč je: logicky štruktúrovaný, spoľahlivo aktualizovaný, bez vnútorných chýb, veľmi lacný, bez nárokov na ďalšie nastavovanie, plne kryjúci potreby účtovníkov a audítorov, stabilný systém, bez fatálnych kolapsov dát, užívateľský priateľský. T.K.

 Ovlada sa, resp. dá sa ovládať klávesnicou, fungujú skratky. 2. Pri nahadzovaní faktúr sa dá kopírovať.
3. Môžem sa spoľahnúť na aktuálnosť voči legislatíve. J.S.

Dobry den, 1. vcasne a pravidelne aktualizacie podla zmien v zakonoch 2. pravidelne skolenia 3. pravidelne vylepsovanie programu 4. jednoduche pouzivanie programu, jednoduche prepisovanie a oprava udajov G.Z.

Za vyhodu povazujem mnozstvo vystupnych tabuliek alebo prehladov(najma napr. statistika faktur),pomerna jednoduchost vystavovania faktur - pre mna ako pre zaciatocnika nebol problem naucit sa vystavovat faktury v kratkom case a ocenujem moznost kopirovania udajov z predoslych faktur, co velmi setri cas. ocenujem aj Vas pristup a snahu neustale program vylepsovat na zaklade poziadaviek uzivatelov :) K.L.

Ako dlhodobý užívateľ programu , sa mi páči ,že práca s programom je jednoduchá, Program i vizuálne je prehľadný. f. Orstap

Ako veľké plus Vášho programu považujem jeho variabilnosť pri používaní. Mám program v počítači doma aj v práci. Na USB kľúči si údaje prenesiem domov a naspäť. Je to výborné hlavne ak je málo času. Prenášať sa dajú aj samostatné moduly. Je síce potrebné dodržiavať pravidlá ale dá sa to. Modul mzdy prešiel tento rok veľkou úpravou je prehľadný a dá sa naučiť. Porovnávam Vás z Many3 má ho môj známy a som z neho paf. O možnosti preniesť do druhého počítača napr. mzdy môže len snívať. H.Š.

x