V novembri 2011 sme dotazníkom cez e-mail oslovili našich užívateľov,  aby nám napísali, čo im v našom systéme najviac vadí, aké funkcie im chýbajú, čo sa im nepáči, čo im prípadne spomaľuje prácu. A to aj v porovnaní s inými ekonomickými systémami.

Ich odpovede - sťažnosti s naším vyjadrením tu priebežne zverejňujeme.
28.11.2011 Máme cenovky, kde sa nám počíta jednotková cena za kilogram alebo liter. Ja potrebujem aj to, aby tam bolo za jeden kus. Lebo napríklad čajové sviečky sa predávajú na celé balenia, a v nich sú balené sviečky po 100,50,30,10 alebo 6 ks. Ale objemová jednotka kusy zrejme neexistuje pre PROLUC. Tak keď zadám kusy do políčka „jednotka rozmeru“ tak mi cenu za jeden kus nevypočíta. A ja potrebujem, aby mi to vypočítalo, pretože sme na to boli upozornení SOI. Nemôžeme za to, aké zákony na území SR platia...